L'établissement Villa Norcenni-Pools & Free spa abrite 3 restaurants, ainsi qu'un café et une épicerie. Un bar en bord de piscine et un bar/lounge sont à disposition des clients. Les infrastructures de loisirs comprennent un parc aquatique avec une ""lazy river"" et un toboggan, mais également 3 piscines extérieures. Sur place se trouvent également une piscine couverte, une baignoire spa, un club pour enfants et un bain de vapeur. Les services de spa incluent des soins spa, des salles de massage et de soins, des soins du visage et des soins corporels. L'accès à Internet haut débit (avec ou sans fil) est disponible dans les espaces communs, moyennant un supplément. Cet établissement à Figline Valdarno possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, une salle de bal et un espace d'exposition. Les services de navette proposés moyennant un supplément incluent une navette pour l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les sites locaux. Un service de conciergerie, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traduction sont disponibles. Des barbecues, une salle de jeux vidéo et un personnel multilingue sont également à disposition. Les clients peuvent continuer à bénéficier du parking après leur départ, moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur.